Política de reembolso

Por el tipo de producto que ofrecemos, no se puede realizar ninguna devolución ni reembolso.

Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante. En caso de que hagas una devolución, no se regresará ni se hará ningún tipo de reembolso monetario.

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Si estás enviando un producto de valor mayor a $999, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.

Por favor, si recibiste algo que no pediste, quieres hacer algún tipo de cambio, ponte en contacto por correo electrónico, enviando fotos de lo que recibiste, comprobante, screenshot o alguna forma de demostrar el artículo comprado y adjunta una breve pero específica reseña de lo que haya sucedido. Esto no quiere decir que recibirás algún reembolso ni que se realizará el cambio pedido.

En caso que si se realice algún cambio, Sarah Nicole Art no se hace responsable del costo del envío de ninguna de las dos partes. Se deberá hacer un depósito con la cantidad indicada a pagar y el comprador se hará responsable del costo del envío por paquetería. Asimismo, Sarah Nicole Art no se hace responsable si el artículo o la pieza regresada, llegue para hacerse el cambio. En caso de ser así, no se podrá realizar ningún tipo de cambio y se tendrá que pagar por la nueva pieza, si es que el comprador la quiere.